Умови користування
Ці умови користування регулюють відносини між вами та сервісом Nutrello при використанні нашої платформи планування здорового харчування.
Використовуючи сервіс Nutrello, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
1. Загальні положення
Nutrello — це інноваційна платформа для планування збалансованого харчування, яка надає:
- Персоналізовані рекомендації щодо планування меню
- Базу рецептів здорових страв з розрахунком нутрієнтів
- Інструменти для відстеження харчових звичок
- Освітній контент про правильне харчування
2. Реєстрація та облікові записи
Для використання повного функціоналу сервісу необхідна реєстрація:
- Ви зобов'язані надати точну та актуальну інформацію
- Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності паролю
- Один обліковий запис призначений для одного користувача
- Ви повідомляєте нас про несанкціоноване використання акаунту
3. Використання сервісу
Дозволене використання
- Створення персональних планів харчування
- Використання рецептів для приготування їжі
- Ділення досвідом у спільноті користувачів
- Навчання основам здорового харчування
Заборонене використання
- Комерційне використання без дозволу
- Копіювання та розповсюдження контенту сервісу
- Порушення роботи системи або спроби злому
- Публікація неправдивої або шкідливої інформації
- Надання медичних порад без відповідної кваліфікації
4. Інтелектуальна власність
Весь контент сервісу Nutrello захищений авторським правом:
- Рецепти, статті та рекомендації є власністю Nutrello
- Використання матеріалів дозволено лише в особистих цілях
- Комерційне використання потребує письмового дозволу
- Торгові марки та логотипи належать відповідним власникам
5. Медичні застереження
⚠️ Важлива інформація
Nutrello надає загальну інформацію про харчування та не замінює професійну медичну консультацію.
- Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
- Повідомляйте спеціалісту про алергії та хронічні захворювання
- Не використовуйте рекомендації як лікування хвороб
- При поганому самопочутті зверніться до медичного працівника
6. Відповідальність та гарантії
Nutrello прагне надавати якісний сервіс, однак:
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання сервісу
- Інформація надається "як є" без гарантій повноти або точності
- Користувач несе відповідальність за власні рішення щодо харчування
- Ми не відповідаємо за наслідки неправильного використання рекомендацій
7. Оплата та відшкодування
Умови оплати та повернення коштів:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Автоматичне продовження підписки (можна відключити)
- Повернення коштів протягом 14 днів без пояснень
- Часткове відшкодування при дострокому розірванні річної підписки
Тарифні плани
- Базовий: Безкоштовний доступ до основних функцій
- Преміум: 199 ₴/місяць - повний функціонал
- Сімейний: 349 ₴/місяць - до 4 профілів
8. Конфіденційність даних
Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальну інформацію про обробку персональних даних ви знайдете в нашій Політиці конфіденційності.
9. Припинення використання
Ви або Nutrello можете припинити використання сервісу:
- Ви можете видалити акаунт у будь-який час
- Ми можемо заблокувати акаунт при порушенні умов
- Дані користувача зберігаються згідно з політикою конфіденційності
- Доступ до преміум-функцій припиняється після закінчення підписки
10. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови користування. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення в сервісі. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Контактна інформація
З питань щодо умов користування звертайтеся:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 (44) 123-45-67
- Адреса: м. Київ, вул. Інноваційна, 25
- Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
Ці умови користування набрали чинності: листопад 2025 року